Über den Neubert in Hirschaid bin ich geteilter Meinung.

Zunächst handelt es sich beim Neubert wohl um das größte Möbelhaus in der Metropolregion Nürnberg/Erlangen/Fürth. Man muss jedoch wissen dass es vor einigen Jahren von der XXXLutz Kette übernommen und wurde und daher das gleich Sortiment hat wie der XXXLutz in Nürnberg. Die Ausstellungsfläche ist jedoch wesentlich größer und so ist die wahrgenommene Auswahl größer und die Präsentation der Möbel erscheint mir gelungener. Preise in Möbelhäusern sind eh ein Thema für sich, daher hier kein Kommentar dazu.

Ich habe mir vor 1 Jahr dort eine neue Küche gekauft. Leider ging dabei so ziemlich alle schief was schief gehen kann. Die Firma Neubert hat dabei in Sachen Service und Kundenfreundlichkeit nicht gerade geglänzt. Ein großes Haus steht sich dabei oft selbst im Weg und es tritt der Buchbinder Wanninger Effekt ein. Bleibt zu sagen dass die Monteure ihr Geschäft verstanden haben, die waren echt gut und hilfreich. Die waren ja auch 4 mal bei mir.

Daher komme ich zum Schluss, bei komplizierten Käufen wie einer Küche unbedingt zu einem kleinen Fachgeschäft zu gehen. Da hat man einen dedizierten Ansprechpartner, der sich kümmert.