Das Cinestar ist eines der üblichen Großkinos. Die Preise sind durchschnittlich 1-2 Euro teurer als die der restlichen Kinos in Saarbrücken, Schüler und Studenten bekommen ermäßigte Preise. Leider wird vor den Filmen meist sehr viel Werbung gezeigt (beim letzten Film waren es fast 50 Minuten) und unnötigerweise werden bei manchen Filmen auch Pausen gemacht. Die Betreiber scheinen auch manchmal Probleme mit der Klimaanlage zu haben - mal ist im tiefsten Winter das T-Shirt zuviel, mal der dickste Pulli zu wenig. Die Preise fürs Popcorn sind viel zu hoch. Es befindet sich eine Bar und ein Restaurant auf 2 Etagen im Kassenbereich. Sitzplatzreservierungen und der Ticketkauf sind im Internet möglich.